Semnarea unui contract de crioprezervare creează o tentație ciudată. Ați luat o decizie, ați completat un document important și ați achitat taxa de membru. Acum ați dori, probabil, să uitați de administrare și să vă continuați viața.
Înțeleg. Nimeni nu se înscrie pentru că visează să mențină un cont online.
Dar un aranjament de crioprezervare nu este un singur document înghețat. Adresa se schimbă. Cardurile expiră. Politicile de asigurare sunt modificate. Persoana care ar trebui să ne contacteze în caz de urgență poate obține un nou număr de telefon sau poate să nu mai fie persoana potrivită.
Zona Membru există pentru a menține vizibile aceste elemente mobile. Aici, o intenție devine un aranjament actual pe care Tomorrow.bio îl poate pune efectiv în practică.
Această distincție este esența acestui articol.
Zona Membru actuală a fost reconstruită intern, astfel încât înregistrările de membru, documentele, facturarea și conversațiile cu Suportul să poată trăi într-un singur sistem pe care echipa noastră îl poate îmbunătăți continuu.
După plata taxei, un proces de integrare ghidat se deschide înaintea Zonei Membru principale. Acesta vă ghidează prin alegerea căii, înregistrarea măsurătorilor cheie, pregătirea pentru biostazie și integrarea pe durata vieții.
Începeți cu Membru
Zona Membru conține multe lucruri, inclusiv actualizări, Clubul de Mâine și servicii de durată de viață. Totuși, când intrați pentru prima dată, începeți cu zona Membru.
Aici puteți vedea numărul dvs. de membru, planul, opțiunea de crioprezervare, starea finanțării și documentele conectate la aranjamentul dvs. Documentele semnate pot fi descărcate, în timp ce documentele de susținere financiară pot fi încărcate sau actualizate acolo unde contul permite.
Nu citiți pagina ca pe un singur semnal mare verde sau roșu. Citiți fiecare linie în parte.
Membrul dvs. poate fi activ în timp ce procesul dvs. de integrare pentru biostazie este neterminat. Un contract poate fi semnat în timp ce finanțarea încă are nevoie de dovezi. O metodă de finanțare poate exista în timp ce un document de susținere lipsește.
Acestea sunt fapte diferite, iar Zona Membru le afișează separat dintr-un motiv întemeiat.
Imaginați-vă că deschideți o aplicație bancară și vedeți că aplicația funcționează. Acest lucru nu vă spune nimic despre plata unei facturi anume. În același fel, capacitatea de a vă conecta nu dovedește că toate componentele unui aranjament de crioprezervare sunt finalizate.
Pagina de Membri este utilă deoarece face golurile plictisitoare. În loc să vă întrebați: „Am terminat vreodată asta?”, puteți vedea starea contractului, starea reală a finanțării și documentele depuse.
Dacă contractul de biostazie încă așteaptă o semnătură, finalizați-l. Dacă finanțarea indică „în așteptare”, urmați următorul pas în loc să presupuneți că facturarea membrilor a rezolvat problema. Articolul despre „configurarea unei metode de finanțare explică de ce acestea sunt aranjamente financiare separate.
Tomorrow.bio gestionează procedura de crioprezervare, coordonarea locală, documentația și transportul în momentul în care apare un caz. Nu se așteaptă ca membrul să devină un expert în logistică de urgență.
Avem, totuși, nevoie de informații precise și de aranjamente completate înainte de a putea efectua această activitate. Memberzone este locul unde puteți verifica dacă le deținem.
Explorați acest instrument practic
Folosiți instrumentul interactiv pentru a explora întrebarea din acest articol.
Se încarcă instrumentul interactiv...
Mențineți detaliile umane actualizate
Cele mai multe probleme ale contului nu sunt dramatice. Este vorba despre o adresă veche, un număr de telefon schimbat sau un contact de urgență care nu mai este accesibil.
Acest lucru pare minor până când cineva încearcă să vă identifice, să contacteze persoana potrivită și să stabilească ce ar trebui să se întâmple după moartea legală.
Secțiunea Profil vă permite să verificați informațiile dvs. de contact, adresa, limba preferată, setările de securitate ale contului și notificări. Zona actuală Memberzone este disponibilă în limba engleză, germană, franceză, italiană și spaniolă, iar Suportul pentru membri poate continua conversația prin intermediul platformei.
Activați autentificarea în doi factori dacă nu ați făcut deja acest lucru. Acest cont conține informații care merită o protecție mai mare decât un simplu parolă.
Secțiunea Contacte merită o vizită separată. Adăugați persoanele care ar putea fi implicate într-o situație de urgență și mențineți-le informațiile actuale. Un rudă binevoitoare care nu poate găsi numărul dvs. este mult mai puțin utilă decât un contact pregătit care știe exact pe cine să sune.
Acest lucru nu înseamnă externalizarea deciziei către familia dvs. De fapt, opțiunea opusă este mai sigură.
Finanțarea dvs. nu ar trebui să depindă de cineva care decide să plătească după ce ați decedat. Notificarea nu ar trebui să depindă de o singură persoană care își amintește o conversație din urmă cu ani. Aranjamentul ar trebui să funcționeze chiar și atunci când cineva este în doliu, confuz sau se opune personal crioprezervării.
Explicăm acest aspect mai direct înce se întâmplă dacă familia dumneavoastră este împotriva acestei decizii? șiasigurarea că dorințele dumneavoastră sunt respectate.
Un test practic este suficient: dacă ați deveni inaccesibil(ă) în această seară, cel puțin două persoane ar ști că sunteți membru(ă) Tomorrow.bio și ar ști să ne contacteze?
Dacă răspunsul este nu, zona Membru v-a arătat o problemă reală care merită rezolvată.
O aranjare serioasă nu trebuie să vă oblige să interpretați singur(ă) fiecare stare.
Zona Suport vă permite să deschideți o cerere, să citiți răspunsurile și să urmăriți starea acesteia. Utilizați-o atunci când un document pare incorect, starea finanțării nu s-a modificat, detaliile de facturare necesită atenție sau pur și simplu nu înțelegeți care este următorul pas.
Acest lucru poate părea evident, dar oamenii așteaptă adesea pentru că cred că întrebarea este prea mică. Apoi trec șase luni și incertitudinea mică devine parte din fundal.
Întrebați.
Un mesaj precum „Aceasta înseamnă că finanțarea mea este acceptată?” este mult mai util decât să interpretați în tăcere o etichetă și să sperați la cel mai bun rezultat. Tomorrow.bio poate confirma ce înseamnă propriile noastre înregistrări și vă poate spune ce mai avem nevoie de la dumneavoastră.
Zona Facturare răspunde la un set diferit de întrebări. Aceasta afișează abonamentul de membru, taxele viitoare, facturile și modalitatea de accesare a setărilor de facturare. Nu înlocuiește starea finanțării afișată în secțiunea Membru.
Din nou, două sisteme. Taxa dumneavoastră regulată de membru susține organizația și menține activă calitatea de membru. Finanțarea dumneavoastră pentru crioprezervare acoperă procedura și îngrijirea pe termen lung, dacă va deveni necesară.
A le confunda este una dintre cele mai ușoare modalități de a crede că o aranjare este mai avansată decât este în realitate.
Notificările și briefingurile sunt importante și ele, dar nu pentru că dorim să vă uități la un alt flux de conținut. Acestea sunt locul pentru mesaje critice pentru cont, răspunsuri și actualizări relevante de la echipă.
Dacă vă cerem un document sau vă spunem că o plată a eșuat, acesta nu este un conținut de citit ulterior. Este o sarcină deschisă.
Nu este necesar să verificați în fiecare săptămână
Răspunsul nu este să deveniți obsesiv.
Pentru majoritatea membrilor, o revizuire deliberată anuală este rezonabilă. De asemenea, verificați după o mutare, o schimbare de țară, un partener nou, o modificare a stării de sănătate, o nouă poliță de asigurare sau orice altceva care afectează cine vă poate contacta și modul în care este finanțat aranjamentul.
Alegeți o dată pe care o rețineți deja. O aniversare funcționează. La fel și prima săptămână din ianuarie.
Deschideți Membru. Verificați contractul, finanțarea și documentele. Deschideți Profilul și Contactele. Uitați-vă la Facturare. Ștergeți orice notificare importantă. Dacă ceva nu este clar, trimiteți un mesaj Suportului în timp ce pagina este încă deschisă.
Acest proces poate dura cincisprezece minute când totul este actualizat.
Păstrați și copii independente ale documentelor critice. Membru este cel mai bun loc pentru a vedea ce are Tomorrow.bio înregistrat, dar nu ar trebui să fie singurul loc unde există dovezile dumneavoastră. Articolul despredocumente importante de păstrat explică ce merită o a doua copie.
Membru nu poate face ca reanimarea să fie sigură. Nimic nu poate.
Ceea ce poate face este să elimine un eșec mult mai puțin interesant: o decizie bună care devine inutilizabilă pentru că un detaliu obișnuit a fost lăsat să se degradeze.
De aceea l-am construit. Nu ca pe un card de membru digital și nici ca pe un alt loc pentru a consuma conținut. Este panoul de control pentru un aranjament care poate fi necesar în cel mai rău moment posibil.
Utilizați-l ocazional. Utilizați-l cu onestitate. Apoi închideți-l și reveniți la viața dumneavoastră.
Pe scurt: Membru indică dacă contractul, finanțarea, documentele și detaliile de contact sunt suficient de actualizate pentru ca Tomorrow.bio să poată acționa. Revizuiți-l o dată pe an și după schimbări majore în viață, apoi adresați-vă Suportului pentru orice nu înțelegeți.
Citiți în continuare
Semnarea contractului digital cu Tomorrow.bio
Ce se întâmplă de fapt în momentul în care aveți nevoie de noi